こんにちは！！
20年連れ添った腰痛と別れることを決意したガンビーです。

本日は、5月の診療時間のお知らせ＆お願いです。

ヒルサイド院

【診療時間の変更について】
下記の日時において診療時間を
変更させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
どうかご了承のほどお願い申し上げます。

○ 14日（日）　9:00~12:00　午後休診
○ 18日（木）　9:00~12:00　15:00~18:00
○ 20日（土）　9:00~12:00　午後休診
○ 27日（日）　9:00~12:00　午後休診

【電話対応について】
現在まで、「病院に電話をしても出ない」
というご意見をいくつかいただいており、
調べさせていただきましたところ、
下記のような状況が見られております。

●回線使用中にお電話をいただいた場合、設備上「話し中」にならず、呼び出し音のままとなってしまう

また、上記の他にも、
休診日はスタッフが少ないため、
入院動物の処置中などでは
電話に出られないことがあります。

現状、上記の改善が難しいため、
大変お手数ですが、
病院の電話が繋がらないときは、
時間をおいて再度おかけ直し
くださいますようお願い申し上げます。

【診察予約について】
4月〜6月にかけて、
狂犬病予防接種で大変
混み合っております。
そのため大変予約が取りづらい
状況となっております（特に週末）。
ご予約をご希望の方は、
なるべく早い時期に
ご予約くださいますよう
お願いいたします。

また、多少の待ち時間を
いただきますが、
ご予約なしでも診察は可能ですので、
ぜひお気軽にご来院ください。

芋沢院

【芋沢院の5月の診療日】
10日(水)、13日(土)、14日(日)
17日(水)、19日(金)※、20日(土)、21日(日)
24日(水)、26日(金)※、27日(土)、28日(日)
31日(水)
※19日及び26日は午前の診察が12時までとなります。

【上記診療日以外の対応について】
上記以外は、獣医師不在もしくはスタッフ不在となりますので、
○ 予防薬やお薬のみの処方
○ お電話での診察相談
などの対応もできません。

また、セキュリティ及び経営上の問題で、
未だ電子カルテの導入には至っておらず、
二院間での診療情報の共有が
できておりません。

つきましては、芋沢院が休診日の時は
ヒルサイド院での対応となりますが、
事前に診療情報を把握するため、
なるべく前日までにお電話にて
ご来院のご連絡をいただきますよう、
お願い申し上げます
（緊急時は除く）。

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森のいぬねこ病院
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